これまでに多く寄せられた「よくあるご質問（FAQ）」をご紹介します。
ご質問やご相談は「お問い合わせ」をご覧いただき、お寄せください。
ご注文前のご質問
A：電話受付時間：電話受付時間：平日（月～金）AM9:00からPM5:00の間に承ります。ネットでのご注文は24時間受付中です！
Q：サイトで紹介しているカレンダー以外の種類もありますか？
A：ご紹介している以外にも多数の商品を取り扱っております。ご希望の商品やジャンルについては、お気軽にお問合せください。
A：有料になりますが、ご希望のカレンダーを郵送でお届けいたします。実物を確認してからご注文ください。発注前に「
お問い合わせ」よりご依頼ください。
A：10、20、30、50、100冊（部）、それぞれのカテゴリーに分けてあります。商品によりますが10冊単位〜100冊（部）まででお願いいたします。
Q：サイトに掲載されている一覧のカタログが欲しいです。
A：サイト掲載一覧のカタログはございませんが、弊社にあるカタログでしたら送付可能です。
A：ご注文後、名入れ部分のレイアウトを作成させていただき、記載内容の校正確認をお願いしております。校正ご確認後6週間〜程度で納品させていただいております。納期のご相談については、柔軟に対応させていただきます。お急ぎの場合はご相談ください。
A：100冊以上の名入れ印刷も10冊（部）単位での対応は可能です。ぜひ、お気軽にお問い合わせください
印刷に関するのご質問
A：可能ですが、複雑な内容のものについては、発注前に「
お問い合わせ」よりご相談ください。
Q：2色刷り・3色刷り、フルカラー印刷は可能ですか？
A：2色、3色、フルカラー印刷は行っておりません。基本的には、単色（黒：スミ）での印刷です。ご期待に添えず申し訳ありません。スミ色以外の特色1色の印刷は可能です。お手数ですが【商品一覧-その他商品】より「刷色の変更」11,000円（税込）をご購入後ご依頼ください。
Q：今使っているカレンダーをFAXするのでその通り作ってもらえますか？
A：FAXを頂く場合は、レイアウトのみを参考にさせていただきます。制作している環境が異なりますので、そっくり同じものを作成するのは困難です。ご容赦ください。
A：llustratorデータをお持ちの場合、メールにてデータを添付してください。Illustrator以外のファイル、JPG、Wordなどの場合は必ず印刷した際に正確なロゴが再現出来ないということをご理解の上、発注お願いします。ロゴの印刷は、【商品一覧-その他商品】より「ロゴの依頼（0円〜）」を追加購入お願いします。
その他のご質問
Q：Illustratorのバージョンを教えてください？
Q：校正確認で修正をお願いする場合、費用はかかりますか？
A：弊社で作成した名入れデータの校正確認の際、2回まで無料にて修正させていただいております。修正が３回以上になりますと、修正費用が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
3回以上の追加修正を希望する場合は、お手数ですが【商品一覧-その他商品】より「追加修正（3回迄）」6,600円（税込）をご購入後ご依頼ください。追加の修正をさらに3回までお受けいたします。
Q：校正確認後、OK（校了）を出しましたが、再度、掲載内容を変更したい？
A：名入れカレンダーという商品の性質上、校正確認、校了（印刷OK）後、印刷・製本作業に移っておりますので、基本的に修正はお受けできません。
A：追加の場合のみ「再注文」にて承ります。改めて、商品をカートに入れてご注文をお願いします。
Q：各営業所に小分けして発送してもらうことは可能でしょうか？
A：申し訳ありません。小分け発送、分納は対応しておりません。ご了承ください。
ショッピングガイド
お支払い方法
クレジットカード、銀行振込、あと払い（ペイディ）です。
ご注文後に確認メールを送付します。
クレジットカードは、申し込みと同時に決済となります。
※対応クレジットカードは、Visa、MasterCard、American Express、JCB、ダイナースクラブ、ディスカバー です。
銀行入金先は確認メールに入金先が明記されてますので、ご注文後、1週間以内に指定口座へご入金ください。
今後の作業についてご連絡させていただきます。
※1週間以内に、ご入金の確認が出来ない場合は自動的にキャンセル扱いとなります。
あと払い（ペイディ）
・クレジットカード、事前登録不要。
・メールアドレスと携帯番号だけで、今すぐお買い物。
・1か月に何度お買い物しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。
・お支払いは翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。
詳しくは https://paidy.com/landing/
あと払い（ペイディ）使い方 https://paidy.com/payments/
配送について
配送は宅配便（西濃運輸）よりお送りさせていただきます。
全国一律送料1,100円！（税込）
※但し、沖縄、離島は除く。
※海外への発送は行っておりません。予めご了承ください。
返品について
お客様のご都合による返品、交換や注文完了後のキャンセルはご容赦下さいますようお願い申し上げます。尚、当方のミスによる不良品（欠損、印刷のミス等）は、早急に返品・交換などの対応をさせて頂きます。
その場合、到着日より７日以内にご連絡を下さい。
納期について
名入れ校正ご確認後、6週間を一応の目安とさせていただいております。お急ぎの場合は、別途ご相談させていただきます。
例年10月以降は大変混み合いますので、早目のご注文をお願い申し上げます。
クレジットカード、銀行振込、あと払い（ペイディ）です。
あと払い（ペイディ）
配送は宅配便（西濃運輸）よりお送りさせていただきます。
お客様のご都合による返品、交換や注文完了後のキャンセルはご容赦下さいますようお願い申し上げます。尚、当方のミスによる不良品（欠損、印刷のミス等）は、早急に返品・交換などの対応をさせて頂きます。
名入れ校正ご確認後、6週間を一応の目安とさせていただいております。お急ぎの場合は、別途ご相談させていただきます。